Centre du Service Client Global – Liste des Contacts

Niveau	Titre	Tel	Email
Contact Initial	Ingénieur de permanence	+852-3100 0000	[email protected]
1st (2 hours)	Superviseur de permanence	+852-9267 6191	[email protected]
2nd (4 hours)	Manager NOC	+852-6287 9830	[email protected]
3rd (6 hours)	Responsable de NOC	+852-9027 3655	[email protected]
4th (8 hours)	VP du Département Réseau	+852-9102 9083	[email protected]

 

Contact en cas d’Escalation en Chine

Level	Title	Tel	Email address
Contact Initial	Responsable du Service	+44-7543 780185 +44-7419 837470	[email protected] [email protected]
Niveau 1	Responsable Net	+44-7410 590132	[email protected]
Niveau 2	Directeur Net	+44-7525 746888	[email protected]
Niveau 3	Directrice Général Adjoint	+44-7410 586960	[email protected]